Microsoft Word - Assignment 2 - Guide.docx MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide 1 MMK266 Consumer Behaviour Assignment 2 Guide Messaging Strategy Trimester 2, 2018 DUE DATE AND TIME...

Microsoft Word - Assignment 2 - Guide.docx
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    1 
 
 
MMK266 Consumer Behaviour 
 
Assignment 2 Guide 
Messaging Strategy 
Trimester 2, 2018 
 
DUE DATE AND TIME  Friday 14 September (Week 9) at 4.00pm Melbourne time via the Assignment Dropbox on Cloud Deakin. 
PERCENTAGE  OF  FINAL 
GRADE 
40% (marks 
eakdown: written communication plan = 30%; video pitch 
= 10%) 
HURDLE DETAILS 
Not applicable to this assignment. Note: if you do not submit 
Assignment 1, alternative material will be provided to you so that you 
can still complete Assignment 2. 
ASSIGNMENT MODE  Individual; written 
LENGTH  1,500 words (max.) + 2 min video (max.) 
 
Learning outcome details 
Unit Learning Outcomes  Graduate Learning Outcomes 
ULO1, ULO2, ULO3  GLO1, GLO3, GLO4, GLO5 
 
Unit learning outcomes (ULOs) 
ULO1   Describe and analyse how individuals act, think, and feel across diverse consumer contexts 
ULO2  Critically analyse and synthesize information from academic journals, industry publications, 
market research, and other material 
ULO3  Devise and develop consumer marketing strategies based on this analysis 
 
Refer to the marking ru
ic for details of how to evidence the ULOs in your assessment submission. Please 
also refer to the Unit Guide for details of Graduate Learning Outcomes. 
 
OVERVIEW 
In Assignment 2, you will need to: 
 Write a communication plan that draws on your Assignment 1 findings. 
 Develop a video that pitches your communication plan to the Luv‐a‐duck marketing team. 
 
Further information about these requirements are presented below. 
  
WRITTEN COMMUNICATION PLAN 
Your written communication plan will need to contain three components: 
 Positioning strategy 
 Evaluation of potential messaging techniques 
 Development of a mock Facebook ad  
 
Positioning strategy 
Positioning refers to how a product is perceived by consumers. In Assignment 1, you found how 
consumers perceived the product offering associated with your Luv‐a‐duck assignment topic by 
identifying the consequences associated with that offering. In Assignment 2, you will use one
oth of 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    2 
 
these consequences to determine which of the following positioning strategies to develop your mock 
Facebook ad around: 
 Positioning against the competition 
 Positioning on a specific benefit 
 Finding an ‘unowned’ position 
 
For whichever positioning strategy you select, be sure to: 
 Clearly explain how that strategy applies to the product offering associated with the Luv‐a‐
duck assignment topic you selected 
 Link that strategy to the consequence(s) you identified in Assignment 1 
 
For example, if you select ‘positioning on a specific benefit’, clearly articulate the specific benefit (or 
enefits) you are looking to position your Luv‐a‐duck product offering on, and make sure that these 
enefits are linked to your Assignment 1 findings. 
 
Evaluation of potential messaging techniques 
After selecting your positioning strategy, you will need to conduct a 
ief review of the literature to 
determine which messaging techniques would be most appropriate to help you execute that strategy. 
To that end, select four (4) messaging techniques from the following list:  
 
‐ Expectation violation (Week 3) 
‐ Descriptive terms (Week 3) 
‐ Stereotypes (Week 3) 
‐ Stimulus generalisation (Week 4) 
‐ Learning via modelling (Week 4) 
‐ Central route of persuasion (Week 4) 
‐ Utilitarian function of attitude (Week 5) 
‐ Value‐expressive function of attitude (Week 5) 
‐ Comparative advertising (Week 5) 
‐ Cognitive dissonance (Week 5) 
‐ Expert/cele
ity endorsements (Week 6) 
‐ Positive message framing (Week 6) 
‐ Two‐sided messages (Week 6) 
‐ Humour appeals (Week 6) 
 
IF YOU SELECT A MESSAGE TECHNIQUE THAT DOES NOT APPEAR ON THIS LIST, CONTENT RELATING TO 
THAT TECHNIQUE WILL NOT BE MARKED! 
 
For each technique that you select, conduct a 
ief review of the academic, peer‐reviewed literature 
to: 
 Define and explain that technique 
 Identify the pros and cons associated with using that technique 
 
Using this literature review, you will then: 
 Evaluate the relative usefulness of the four (4) messaging techniques in achieving your 
ecommended positioning strategy  
 Select two (2) of these techniques to incorporate into your mock Facebook ad; be sure to 
justify why you ultimately selected these techniques 
 
Please use at least ten (10) peer‐reviewed academic journal articles when reviewing and justifying your 
messaging techniques. FAILURE TO INCLUDE AT LEAST TEN (10) PEER‐REVIEWED JOURNAL ARTICLES 
WILL INCUR AN AUTOMATIC 20% PENALTY! Peer‐reviewed journal articles appear in journal articles; 
they do not include books, book chapters, textbooks, reports, or lecture notes. For more information 
about what a peer‐reviewed journal article is, please contact one of our friendly li
arians (contact 
details available at http:
www.deakin.edu.au/li
ary/about/contact‐your‐li
arian). 
 
Development of a mock Facebook ad 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    3 
 
After selecting your final two (2) messaging techniques, you will then: 
 Develop your mock Facebook ad; please place this ad in your Appendix 
 Clearly articulate how your mock Facebook ad: 
o Incorporates the two (2) messaging techniques 
o Sets out to achieve your recommended positioning strategy 
 
A few notes about your mock Facebook ad: 
 UNDER NO CIRCUMSTANCES SHOULD YOU LAUNCH YOUR AD ON FACEBOOK OR PLACE IT 
ONLINE! 
 You will not be marked on how ‘pretty’ your mock Facebook ad is. You will, however, be 
marked on the creativity of the ideas featured in your mock ad. For some further guidance on 
developing creative advertisements, please refer to the Assignment 2 supporting materials.  
 Your mock Facebook ad should use the Facebook Image Ad format (see example below). To 
learn more about this format, please visit: https:
www.facebook.com
usiness/ads‐
guide/image  
 You can use an image editor of your choice (e.g., MS Paint, Photoshop, Illustrator) to construct 
your mock Facebook ad. 
 
 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    4 
 
VIDEO PITCH 
Marketers are known throughout the business world for their ability to pitch and present their ideas 
to internal and external stakeholders. Pitching requires not only that you inform stakeholders of what 
your idea involves; it also means persuading them that your idea is the best thing since sliced 
ead 
(or at least, the best of all available options!) Think of it as ‘marketing’ your idea.  
 
And that is the purpose of the video pitch; now that you have developed a communication plans, you 
must persuade the Luv‐a‐duck marketing team that your plan (rather than all the other plans they are 
likely to be presented with) is the best one. To do this, you will need to prepare a two (2) minute video 
that describes the nature of the problem, 
iefly summarises the key relevant findings emerging from 
your research, and articulates (and justifies) your communication plan. It’s a lot of information to 
include in a two minute video, but that’s the point; in industry, you will often only have a very 
ief 
window in which to do your pitch. It therefore comes down to being mindful not only of what you 
present but also how you present it.  
 
Finally, try to be engaging in your pitch presentation. If your presentation isn’t engaging, what signal 
do you think that sends about the communication plan you are trying to pitch?  
 
Requirements 
Pitching is synonymous with presenting, and presenting involves more than just the words you use or 
the slides you present; it also involves the body language you use. You therefore MUST film yourself 
delivering pitch. You are, however, welcome to use slides or props when filming your pitch or to add 
text overlays or images when you edit your video, providing that you remain visible for the majority of 
your video.  
 
FAILURE TO NOT PERSONALLY APPEAR IN THE VIDEO WILL INCUR AN AUTOMATIC 20% PENALTY! 
 
Technical issues 
You MUST upload a video file to Deakin Air and, once this video is uploaded, submit it to the assignment 
Dropbox. 
 
Most smartphones and digital cameras capture high quality video, as do webcams, so you will likely 
have a number of options available to you for recording footage. Many operating systems also come 
with free video editing software (e.g., Movie Maker in Windows, iMovie for Mac), while Deakin also 
provides a free video capture and editing package called Capture Space that is available for both PCs 
and Macs. You are also welcome to use any other video editing software package.  
 
ASSIGNMENT 2 SUBMISSION CHECKLIST 
Assignment requirement  Checklist 
Written communication plan   
Selection of – and justification for – your recommended positioning strategy  □ Yes    □ No 
Literature review on four (4) messaging techniques selected from the list provided  □ Yes    □ No 
Evaluation of the relative usefulness of these four (4) messaging techniques in 
achieving your recommended positioning strategy 
□ Yes    □ No 
Selection of – and justification for – the two (2) messaging techniques that will be 
incorporated into the mock Facebook ad 
□ Yes    □ No 
Clear description of how the two (2) messaging techniques have been incorporated 
into the mock Facebook ad 
□ Yes    □ No 
Clear description of how the mock Facebook ad sets out to achieve the recommended 
positioning strategy  
□ Yes    □ No 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    5 
 
Minimum of ten (10) peer‐reviewed academic journal articles referenced  □ Yes    □ No 
Harvard style of referencing used to format your references  □ Yes    □ No 
Mock Facebook ad provided in an Appendix  □ Yes    □ No 
Word count is 1,500 words or less  □ Yes    □ No 
Word  count  placed  on  the  front  page  of  your  assignment;  Title  Page,  Appendices, 
Reference List, Tables, and Figures (if present) don’t count towards the word count 
□ Yes    □ No 
Assignment submitted as a Word document  □ Yes    □ No 
   
Video pitch   
Pitch does not exceed 2 minutes in length   □ Yes    □ No 
You personally appear in the majority of the video  □ Yes    □ No 
Pitch uploaded to CloudDeakin in video format  □ Yes    □ No 
If you have selected ‘No’ for any of these items, your assignment is not yet ready to submit. 
 
 
 
   
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    6 
 
General assignment information 
 
WRITTEN COMMUNICATION PLAN 
Writing and formatting 
This assignment could potentially be read by the Luv‐a‐duck marketing team, so they must look 
professional. General writing issues such as poor spelling, grammar, English expression, formatting, 
and the like will attract penalties ranging from 10% to 100% of the available marks, depending on 
severity. This assignment should be formatted as follows: 
 Word document only, A4 size 
 One (1) single file 
 12 point serif font (e.g., Times New Roman, Garamond, Cam
ia) 
 Fully justified paragraphs, 1.5 or double spaced 
 Normal margins (2.54 cm left, right, top and bottom) 
 
Word count 
If your boss tells you to write a 1 page report, you better not send him or her a 1½ page report. The 
same applies here. Assignments that go over the 1,500 word limit will be penalised in fairness to other 
students, as follows: 
Word count  Penalty 
≤1,500 words  N/A 
1,501 – 1,550 words  5% 
1,551 – 1,300 words  10% 
≥1,301 words  20% 
   
Please include the Word count on the Title Page. Misrepresenting the number of words in your 
assignment is a form of academic misconduct. Note that the following, if present, do not count 
towards your word count: Title Page, Appendices, Reference List, Tables, and Figures. 
 
Submission 
Each assignment document should be lodged into the relevant Assignment Dropbox. If multiple 
assignment copies are lodged, we will mark the one that was submitted most recently. To submit your 
assignment documents, please work through the following steps: 
1. Draft your assignment. 
2. Save your written assignment file on your computer as: surname_student ID_MMK266 (for 
example: Jones_123456789_MMK266.docx and it MUST be a single (1) Word document. Other 
formats (e.g., PDF) will not be accepted. 
3. Go to the Assessment tab in the MMK266 Cloud Deakin site. 
4. Click on the “Check Your Draft – Turnitin” link. Lodge your draft assignment to check the 
originality report. Please allow up to 48 hours to get the Report back. If necessary, modify your 
assignment to make sure it contains no plagiarised material. Submitting on Turnitin does not 
submit your assignment. It merely allows you to check it for plagiarism. See “Notes on 
Plagiarism” below. You cannot re‐use any parts of a previous assignment used in MMK266 or any 
other unit unless you have the unit leader’s permission. 
5. Once you have made any needed co
ections to your assignment, go to the Assessment tab in the 
MMK266 Cloud Deakin site. 
6. Click on the Assignments link. Please note the terms and conditions. Click on the “Add a File” 
utton. Find the file on your computer and upload it. You do not need a coversheet. You do not 
need an Executive Summary.  
 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    7 
 
Please note the following: 
DO NOT submit a Turnitin report. 
DO NOT submit a Deakin University Assignment Coversheet 
DO NOT submit a hardcopy of your assignment. 
DO NOT contact the organisation or its personnel in relation to this assignment 
 
VIDEO PITCH 
Limit on time duration 
Any content that exceeds the 2 minute time limit will not be marked, so make sure that your video 
does not exceed 2 minutes! 
 
Submission 
To upload your video to the Assignment Submission Dropbox, please work through the following steps:  
1. Prepare your video, preferably in .mp4 format. Using the tools menu in the MMK266 site, upload 
your video to Deakin Air (https:
video.deakin.edu.au/).  For instructions on how to upload your 
video to Deakin Air, please see: https:
video.deakin.edu.au/media/t/0_94ysd8qh  
2. Go to the Assignment area, then upload your video. For instructions on how to do this, please see: 
https:
video.deakin.edu.au/media/t/0_iqp57nv5/ XXXXXXXXXX  
3. Press SUBMIT. If this still does not allow you to submit your assignment then you may be 
experiencing an IT issue.  If this  is the case, you are best to urgently contact the Deakin 
University Student IT Help Desk, through http:
www.deakin.edu.au/about‐
deakin/administrative‐divisions/esolutions/it‐help  
4. Please note that by clicking the SUBMIT button in the online assignment Dropbox, you are 
declaring that the work submitted is entirely your own, except where material quoted or 
paraphrased is acknowledged in the text. 
 
Note: it is recommended that you submit the video early in case you encounter technical difficulties or 
slow upload times. Videos submitted after the due date will incur a late penalty. 
 
LATE SUBMISSIONS AND EXTENSIONS 
Assignments submitted after the due date will attract a late penalty of 5% per calendar day for up to 
five (5) days. Assignments submitted more than five calendar days after the due date will receive 0%. 
 
Extensions can be granted for documented serious illness or for compassionate reasons under 
extenuating circumstances. Extensions can only be approved by the Unit Chair, Dr Josh Newton 
( XXXXXXXXXX). Extensions  will only be  considered  if  a written request with supporting 
documentation is submitted and negotiated with the Unit Chair at least 72 hours BEFORE the due 
date/time of submission. The unit chair can ask to see how much work has been completed before 
granting an extension. For further information about Special Consideration, visit 
http:
www.deakin.edu.au/students/assessments/special‐consideration  
 
Please  note: servers  and  computers  crash,  networks  become  slow  and  unreliable,  and sometimes 
people press the wrong button and lose all their work. Have a contingency plan so you can submit 
well ahead of time. Otherwise you run the risk of your assignment not being submitted on time 
ecause of one of these last minute glitches. 
 
You must keep a backup copy of every assignment you submit until the marked assignment has been 
eturned to you. In the unlikely event that one of your assignments is misplaced, you will need to 
submit your backup copy. Any work you submit may be checked by electronic or other means for the 
purposes of detecting collusion and/or plagiarism. 
 
MMK266 – T2, 2018 Assignment 2 Guide    8 
 
 
When you submit an assignment through your Cloud Unit Site, you will receive an email to your Deakin 
email address confirming that it has been submitted. You should check that you can see your 
assignment in the Submissions view of the Assignment dropbox folder after upload, and check for, and 
keep, the email receipt for the submission. 
 
ACADEMIC INTEGRITY, PLAGIARISM AND COLLUSION 
Plagiarism and collusion constitute extremely serious 
eaches of academic integrity. They are forms 
of cheating, and severe penalties are associated with them, including cancellation of marks for a 
specific assignment, a specific unit, or even exclusion from the course. If you are ever in doubt about 
how to properly use and cite a source of information, consult your lecturer or the Study Support 
website http:
www.deakin.edu.au/students/study‐support
eferencing   
 Plagiarism occurs when a student passes off as the student’s own work, or copies without 
acknowledgement as to its authorship, the work of any other person or resubmits their own 
work from a previous assessment task. 
 Collusion occurs when a student obtains the agreement of another person for a fraudulent 
purpose, with the intent of obtaining an advantage in submitting an assignment or other work. 
 
Work submitted may be reproduced and/or communicated by the university for the purpose of 
assuring academic integrity of submissions. Further information can be found at: 
http:
www.deakin.edu.au/students/study‐support
eferencing/academic‐integrity 
 
Deakin students are not permitted to recycle their assessment work, or parts of assessment work, 
without the approval of the unit chair of their cu
ent unit. This includes work submitted for 
assessment at another academic institution. If students wish to reuse or extend parts of previously 
submitted work, then they should discuss this with the unit chair prior to the submission date. 
Depending on the nature of the task, the unit chair may permit or decline the request. 
 
 

[Assignment heading]    Comment by Joshua Newton: The highlighted content in square
ackets should be replaced with your own content    Comment by Joshua Newton: You can change the design of your report by going to the ‘Design’ tab in Word and selecting one of the pre-loaded themes
[Student name]
[Student ID number ]
Word count: [xxxx] words
Assignment 2
MMK266 Consumer Behaviou
T2, 2018
Introduction
[Provide a
ief introduction outlining the purpose of this report. As part of this introduction, don’t forget to mention the specific assignment topic you have selected.]
Positioning strategy
[Describe your proposed positioning strategy. Further information about this component of the assignment can be found in the Assignment 2 guide.]
Evaluation of potential messaging techniques
[Summarise and evaluate the relative effectiveness of the four (4) messaging techniques you have selected from the list provided. Further information about this component of the assignment can be found in the Assignment 2 guide.]
Development of a mock Facebook ad
[Outline how your mock Facebook ad incorporates the two (2) messaging techniques you selected on the basis of your evaluation. Further information about this component of the assignment can be found in the Assignment 2 guide.]
References
[Make sure that you reference ten (10) academic peer-reviewed journal articles and that each reference has been formatted use the Harvard referencing style]
Appendices
[Include a copy of your Facebook ad. More information about this can be found in the Assignment 2 guide.]
4 | Page

Microsoft Word - Assignment 2 - Ru
ic.docx
MMK266 Consumer Behaviour 
T2 2017  
‐‐‐ 
Assignment 2 Ru
ic: Written communication plan (30%) 
 
CRITERIA  NOT ATTEMPTED 
(0‐29%) 
NEEDS 
IMPROVEMENT 
(30‐49%) 
SATISFACTORY 
(50‐59%) 
GOOD 
(60‐69%) 
VERY GOOD 
(70‐79%) 
EXEMPLARY 
(80‐100%) 
Use of interview 
findings to justify 
the positioning 
strategy 
ULO3, GLO5 
10% 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
use of the interview 
findings to justify the 
selected positioning 
strategy. 
Assignments at this level 
needed improvement at 
using the interview 
findings to justify the 
selected positioning 
strategy. 
Assignments at this level 
were satisfactory at 
using the interview 
findings to justify the 
selected positioning 
strategy. 
Assignments at this level 
were good at using the 
interview findings to 
justify the selected 
positioning strategy. 
Assignments at this level 
were very good at using 
the interview findings to 
justify the selected 
positioning strategy. 
Assignments at this level 
were exemplary at using 
the interview findings to 
justify the selected 
positioning strategy. 
Conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature 
ULO2 
GLO1, GLO3, GLO4 
60% 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
the conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Assignments at this level 
were satisfactory in the 
conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Assignments at this level 
were good in the 
conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Assignments at this level 
were very good in the 
conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Assignments at this level 
were exemplary in the 
conceptual 
understanding of 
elevant messaging 
literature. 
Application of 
messaging 
literature to the 
message strategy 
ULO1, ULO2, ULO3 
GLO1, GLO3, GLO4, 
GLO5 
15% 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
the application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Assignments at this level 
were satisfactory in the 
application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Assignments at this level 
were good in the 
application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Assignments at this level 
were very good in the 
application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Assignments at this level 
were exemplary in the 
application of the 
messaging literature to 
the messaging strategy. 
Creative ad  
ULO3, GLO5 
15% 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
creativity in the ad being 
proposed. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
the creativity of the ad 
eing proposed. 
Assignments at this level 
were satisfactory in the 
creativity of the ad being 
proposed. 
Assignments at this level 
were good in the 
creativity of the ad being 
proposed. 
Assignments at this level 
were very good in the 
creativity of the ad being 
proposed. 
Assignments at this level 
were exemplary in the 
creativity of the ad being 
proposed. 
   
Assignment 2 Ru
ic: Video pitch (10%) 
 
CRITERIA  NOT ATTEMPTED 
(0‐29%) 
NEEDS 
IMPROVEMENT 
(30‐49%) 
SATISFACTORY 
(50‐59%) 
GOOD 
(60‐69%) 
VERY GOOD 
(70‐79%) 
EXEMPLARY 
(80‐100%) 
Informing 
20% 
ULO2; GLO4 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
effort in informing the 
viewer of the underlying 
issue. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
informing the viewer of 
the underlying issue. 
Assignments at this level 
were satisfactory in 
informing the viewer of 
the underlying issue. 
Assignments at this level 
were good in informing 
the viewer of the 
underlying issue. 
Assignments at this level 
were very good in 
informing the viewer of 
the underlying issue. 
Assignments at this level 
were exemplary in 
informing the viewer of 
the underlying issue. 
Educating 
40% 
ULO1, ULO2, ULO3; 
GLO1, GLO3, GLO4, 
GLO5 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
effort educating the 
viewer about the 
solution being 
presented. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
educating the viewer 
about the solution being 
presented. 
Assignments at this level 
were satisfactory in 
educating the viewer 
about the solution being 
presented. 
Assignments at this level 
were good in educating 
the viewer about the 
solution being 
presented. 
Assignments at this level 
were very good in 
educating the viewer 
about the solution being 
presented. 
Assignments at this level 
were exemplary in 
educating the viewer 
about the solution being 
presented. 
Creativity/ 
entertainment 
20% 
ULO3; GLO3, GLO5  
 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
effort presenting the 
pitch in a creative or 
entertaining way. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
presenting the pitch in a 
creative or entertaining 
way. 
Assignments at this level 
were satisfactory in 
presenting the pitch in a 
creative or entertaining 
way. 
Assignments at this level 
were good in presenting 
the pitch in a creative or 
entertaining way. 
Assignments at this level 
were very good in 
presenting the pitch in a 
creative or entertaining 
way. 
Assignments at this level 
were exemplary in 
presenting the pitch in a 
creative or entertaining 
way. 
Professional 
demeanour 
20% 
ULO3; GLO3 
 
Assignments at this level 
provided no or minimal 
effort in being delivered 
using a professional 
demeanour. 
Assignments at this level 
needed improvement in 
eing delivered using a 
professional demeanour. 
Assignments at this level 
were satisfactory in 
eing delivered using a 
professional demeanour. 
Assignments at this level 
were good in being 
delivered using a 
professional demeanour. 
Assignments at this level 
were very good in being 
delivered using a 
professional demeanour. 
Assignments at this level 
were exemplary in being 
delivered using a 
professional demeanour.